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Revocá la contratación de un servicio pago, sin costo ni explicaciones.

Solicitar la revocación

El email con el que hiciste la compra.
Opcional. Si no lo tenés a mano, dejalo vacío: lo buscamos por tu email.
Opcional. No hace falta que justifiques nada: no condiciona tu derecho a revocar.
Cómo funciona

Tenés 10 días corridos desde la contratación para revocarla, sin costo alguno y sin necesidad de justificar el motivo.

  1. Completás el formulario con el email de tu compra.
  2. Te llega al instante un correo con tu código de trámite.
  3. Revisamos la solicitud y te avisamos por el mismo correo cuando esté resuelta, con el detalle del reembolso.
¿Sobre qué servicios aplica?

Sobre los servicios pagos que contratás con MercadoScrap: los créditos para destacar publicaciones y las publicaciones de alto valor.

No aplica a las compraventas entre usuarios: en esas operaciones MercadoScrap no es parte, y hay que gestionarlas directamente con la otra persona.

Atención al cliente

Área responsable: Atención al Cliente de MercadoScrap.
Horario: lunes a viernes de 9 a 17 h (días hábiles).
Canal: este formulario o contacto@mercadoscrap.com.

Este canal existe en cumplimiento de la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, del artículo 1110 del Código Civil y Comercial y del artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.