Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2025
En MercadoScrap ("la Plataforma"), su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política describe qué información personal recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
1.1. Información Proporcionada por el Usuario:
- Datos de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al crear una cuenta.
- Contenido de Publicaciones: Detalles y fotografías de los productos que publica, precios y descripciones.
- Comunicaciones: Preguntas, respuestas y calificaciones que realiza en la plataforma.
1.2. Información Recopilada Automáticamente:
- Datos de Actividad: Registramos su actividad en el sitio, como búsquedas, productos vistos y compras o ventas realizadas.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mantener su sesión iniciada y para análisis. Usamos servicios como Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer el Servicio: Para operar la plataforma, mostrar publicaciones, y conectar a compradores con vendedores.
- Comunicación: Para enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta, sus publicaciones (por ejemplo, avisos de expiración) o cambios en nuestros servicios.
- Seguridad: Para proteger la plataforma y a nuestros usuarios contra el fraude, el abuso y otras actividades ilícitas.
- Mejora del Servicio: Para analizar tendencias de uso y mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos su información personal. La compartimos únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con Otros Usuarios: Su nombre de usuario, publicaciones y calificaciones son públicos. Cuando se inicia una transacción, facilitamos el contacto entre comprador y vendedor para que puedan coordinar el pago y la entrega.
- Con Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, como procesadores de pago (ej. MercadoPago) para las tarifas de la plataforma y servicios de análisis (ej. Google Analytics).
- Por Requerimientos Legales: Podremos divulgar su información si así lo exige la ley o una orden judicial.
4. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus Derechos sobre sus Datos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir su información personal. Puede gestionar la mayor parte de su información desde su panel de perfil de usuario. Para solicitudes adicionales, puede contactarnos.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta página y le notificaremos si los cambios son significativos. Le recomendamos revisar esta página con regularidad.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte.
*Este documento es un modelo y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda consultar con un profesional para adecuarlo a sus necesidades específicas.*